Algemene voorwaarden

Contactgegevens: 

Bijlesucces B.V.
Maarssenbroeksedijk 41 3542DM Utrecht
[email protected]
+31 6 13 87 79 03

ARTIKEL 1. | DEFINITIES

In deze algemene voorwaarden worden de volgende termen, steeds met hoofdletter aangeduid, in de navolgende betekenis gebruikt. 

1. Bijlessucces.nl: Bijlessucces.nl B.V., de gebruiker van deze algemene voorwaarden, gevestigd aan Maarssenbroeksedijk 41, 3542 DM te Utrecht, ingeschreven in het Handelsregister onder KvK-nummer 97565644.
2. Wederpartij: iedere natuurlijke persoon, niet handelend in de uitoefening van een beroep of bedrijf, met wie Bijlessucces.nl een Overeenkomst heeft gesloten of beoogt te sluiten.
3. Partijen: Bijlessucces.nl en de Wederpartij gezamenlijk.
4. Overeenkomst: iedere overeenkomst tussen Partijen in het kader waarvan Bijlessucces.nl zich heeft verbonden tot het verzorgen van één of meerdere Bijlessen en/of de levering van Producten.
5. Bijles: iedere in het kader van een Overeenkomst door een Docent(e) te verzorgen bijles voor basisschoolonderwijs op een bepaalde dag, gedurende een bepaald tijdsbestek.
6. Docent(e): een voor het verzorgen van een Bijles door Bijlessucces.nl aangewezen persoon.
7. Producten: de in de kader van de Overeenkomst door Bijlessucces.nl aan de Wederpartij te verkopen en te leveren zaken of digitale content, waaronder, doch niet uitsluitend, boeken, e-books en andere lesmaterialen begrepen kunnen zijn.
8. Overeenkomst op Afstand: een Overeenkomst betreffende de aanschaf van een Strippenkaart of één of meerdere Producten die rechtstreeks middels de Website door de Wederpartij tot stand wordt gebracht.
9. Herroepingsrecht: de aan de Wederpartij geboden wettelijke mogelijkheid om een Overeenkomst op Afstand binnen 14 dagen te herroepen.
10. Leerling: eenieder te wiens behoeve een Bijles door een Docent(e) wordt verzorgd.
11. Strippenkaart: een kaart waarmee de Wederpartij voorafgaand een bepaald aantal uren Bijles inkoopt, welke kaart voor bepaalde tijd geldig is.
12. Website: www.bijlessucces.nl. 
13. Schriftelijk: naast traditionele schriftelijke communicatie, communicatie per e-mail of enige andere wijze van communicatie die met het oog op de stand der techniek en de in het maatschappelijk verkeer geldende opvattingen hiermee gelijk kan worden gesteld.

ARTIKEL 2. | ALGEMENE BEPALINGEN 

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Bijlessucces.nl en iedere tot stand gekomen Overeenkomst. 
2. Van het bepaalde in deze algemene voorwaarden kan uitsluitend uitdrukkelijk en Schriftelijk worden afgeweken. Indien en voor zover hetgeen Partijen uitdrukkelijk en Schriftelijk zijn overeengekomen, afwijkt van het bepaalde in deze algemene voorwaarden, geldt hetgeen Partijen uitdrukkelijk en Schriftelijk zijn overeengekomen.
3. Vernietiging of nietigheid van één of meer van de bepalingen uit deze algemene voorwaarden of de Overeenkomst als zodanig, laat de geldigheid van de overige bedingen onverlet. In een voorkomend geval zijn Partijen verplicht in onderling overleg te treden teneinde een vervangende regeling te treffen ten aanzien van het aangetaste beding. Daarbij wordt zoveel mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling in acht genomen.

ARTIKEL 3. | AANBOD EN TOTSTANDKOMING VAN OVEREENKOMSTEN

1. Elk aanbod van Bijlessucces.nl tot het aangaan van een Overeenkomst is vrijblijvend; Bijlessucces.nl kan op basis van slechts zijn aanbod niet worden verplicht een Overeenkomst met de Wederpartij aan te gaan. Bijlessucces.nl kan zijn aanbod tot meteen, althans zo spoedig mogelijk na de aanvaarding daarvan door de Wederpartij, nog herroepen. Indien herroeping plaatsvindt nadat reeds betaling door de Wederpartij heeft plaatsgevonden, zal Bijlessucces.nl onverwijld, althans zo spoedig mogelijk voor terugbetaling zorgdragen.
2. Kennelijke fouten of vergissingen in een aanbod van Bijlessucces.nl, binden hem niet.
3. Onverminderd het bepaalde in lid 1, komt iedere Overeenkomst tot stand op het moment dat de Wederpartij het aanbod van Bijlessucces.nl op de daartoe door Bijlessucces.nl aangewezen wijze heeft aanvaard en de Wederpartij heeft voldaan aan alle voorwaarden die uitdrukkelijk in het aanbod zijn vermeld. In geval van een Overeenkomst op Afstand, zal de totstandkoming daarvan, wederom onverminderd het bepaalde in lid 1, zo spoedig mogelijk per e-mail aan de Wederpartij worden bevestigd.

ARTIKEL 4. | HERROEPINGSRECHT BIJ EEN OVEREENKOMST OP AFSTAND

1. De Wederpartij is, behoudens het bepaalde in het overige van dit artikel en onverminderd het bepaalde in artikel 5, gerechtigd om een Overeenkomst op Afstand zonder opgave van redenen te herroepen:

• in geval van de aanschaf van een Strippenkaart: tot 14 dagen na totstandkoming van de Overeenkomst op Afstand;
• in geval van de levering van Producten: tot 14 dagen nadat de Producten door of namens de Wederpartij in ontvangst zijn genomen.

Aanschaf Strippenkaart

1. Het binnen de bedenktijd als bedoeld in lid 1 Bijlessen kunnen reserveren op basis van een Strippenkaart, geschiedt uitsluitend op uitdrukkelijk verzoek van de Wederpartij.
2. Bij uitoefening van het Herroepingsrecht ten aanzien van een Overeenkomst op Afstand die voorziet in de aanschaf van een Strippenkaart, is de Wederpartij Bijlessucces.nl een bedrag verschuldigd dat evenredig is aan het aantal op het moment van uitoefening van het Herroepingsrecht eventueel reeds afgenomen uren Bijles.

Consumentenkoop

1. De Wederpartij heeft geen Herroepingsrecht in geval van de levering van digitale inhoud die niet op een materiële gegevensdrager wordt geleverd (zoals e-books en alle andere digitale Producten), mits: 

• de levering is begonnen met uitdrukkelijke voorafgaande instemming van de Wederpartij;
• de Wederpartij daarbij heeft verklaard afstand te doen van haar Herroepingsrecht zodra Bijlessucces.nl de digitale inhoud heeft geleverd. 

De bevestiging van de Overeenkomst op Afstand die Bijlessucces.nl aan de Wederpartij verstrekt, is tevens voorzien van een bevestiging van het uitdrukkelijke voorafgaande verzoek en de verklaring van de Wederpartij als hiervoor bedoeld.

1. In geval van fysieke Producten, dient de Wederpartij gedurende de termijn als bedoeld in lid 1 zorgvuldig om te gaan met de betreffende Producten en de verpakkingen daarvan. De Wederpartij mag de te retourneren Producten slechts in die mate hanteren en inspecteren voor zover nodig is om de aard en kenmerken van de Producten te beoordelen. Het uitgangspunt hierbij is dat de Wederpartij de Producten slechts mag hanteren en inspecteren zoals zij dat in een fysieke winkel zou mogen doen.
2. Indien de Wederpartij van het Herroepingsrecht gebruik maakt, zal zij de betreffende fysieke Producten onbeschadigd, met alle meegeleverde toebehoren en in de originele staat en verpakking aan Bijlessucces.nl retourneren.
3. De Wederpartij is aansprakelijk voor eventuele waardevermindering van de fysieke Producten die het gevolg is van een manier van omgaan met de Producten die verder gaat dan is toegestaan ingevolge lid 5. Bijlessucces.nl is gerechtigd deze waardevermindering aan de Wederpartij in rekening te brengen, al dan niet door deze te verrekenen met de eventueel van de Wederpartij reeds ontvangen betaling.
4. Retournering van de Producten dient plaats te vinden binnen 14 dagen nadat de Wederpartij de Overeenkomst op Afstand conform het bepaalde in lid 10 heeft herroepen.
5. Indien de Wederpartij gebruik maakt van het Herroepingsrecht, komen de kosten van retournering van de Producten voor rekening van de Wederpartij.

Uitoefening en afwikkeling

1. De Wederpartij kan van haar eventuele Herroepingsrecht gebruik maken door daartoe per e-mail of door gebruikmaking van het door Bijlessucces.nl aangeboden modelformulier voor herroeping, een verzoek in te dienen bij Bijlessucces.nl. Zodra Bijlessucces.nl in kennis gesteld van het voornemen van de Wederpartij om de Overeenkomst op Afstand te herroepen, zal Bijlessucces.nl de herroeping zo spoedig mogelijk per e-mail bevestigen.
2. Bijlessucces.nl zal de eventueel reeds van de Wederpartij ontvangen betaling waarop de herroeping betrekking heeft, minus de eventuele waardevermindering en het eventuele bedrag als bedoeld in lid 3, zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na herroeping van de Overeenkomst op Afstand aan de Wederpartij terugbetalen, mits in geval van de levering van fysieke Producten, de Producten door Bijlessucces.nl zijn terugontvangen, dan wel door de Wederpartij is aangetoond dat de betreffende Producten daadwerkelijk retour zijn gezonden. Indien in het kader van geleverde fysieke Producten slechts ten aanzien van een gedeelte van de bestelling het Herroepingsrecht wordt toegepast, dan komen de eventuele bezorgkosten die door de Wederpartij in eerste instantie zijn betaald, niet voor terugbetaling in aanmerking. Voorts is Bijlessucces.nl niet verplicht de bijkomende kosten terug te betalen, indien de Wederpartij uitdrukkelijk voor een andere wijze dan de door Bijlessucces.nl aangeboden minst kostbare wijze van standaardlevering heeft gekozen.

ARTIKEL 5. | KOSTELOZE EN VRIJBLIJVENDE EERSTE BIJLES & AANWIJZING DOCENT(E)

1. 1. De eerste Bijles is kosteloos en vrijblijvend in geval de Wederpartij niet tevreden is met de betreffende Docent(e) en de Wederpartij Bijlessucces.nl in staat heeft gesteld om een andere Docent(e) beschikbaar te stellen. Voor de eerste Bijles is dan ook geen betaling verschuldigd indien een tweede Bijles door een andere Docent(e) is verzorgd. De bedoelde tweede Bijles is niet kosteloos, ook niet indien de Wederpartij met deze Docent(e) ook niet tevreden is. Het inschrijfgeld blijft te allen tijde verschuldigd.
   2. Het recht van de Wederpartij als bedoeld in het vorige lid schort haar betalingsverplichting ten aanzien van de eerste Bijles niet op. Creditering vindt pas plaats nadat de tweede Bijles door een andere Docent(e) is verzorgd en betaling daarvoor heeft plaatsgevonden.
   3. Indien vóór plaatsvinden van de tweede Bijles waarvoor, na een beroep op het bepaalde in lid 1, een tweede Docent(e) beschikbaar is gesteld, reeds opvolgende Bijlessen zijn overeengekomen, komen deze te vervallen indien de Wederpartij uiterlijk 48 uur vóór aanvang van de eerstopvolgende Bijles per e-mail kenbaar heeft gemaakt dat de Wederpartij met de bedoelde tweede Docent(e) ook niet tevreden is. Conform het bepaalde in lid 1 is de Wederpartij de betaling voor de tweede Bijles en het inschrijfgeld onverkort verschuldigd.
   4. De aangewezen Docent(e) blijft gekoppeld aan de betreffende Leerling. Bij de vaststelling van de datum en tijd van nieuwe Bijlessen, wordt rekening gehouden met de beschikbaarheid van de betreffende Docent(e). In geval de aangewezen Docent(e) niet beschikbaar is, bijvoorbeeld wegens ziekte of omdat de betreffende Docent(e) niet langer aan Bijlessucces.nl verbonden is, wordt met instemming van de Wederpartij en indien beschikbaar, een andere Docent(e) ingeschakeld.
   5. In geval van langdurige arbeidsongeschiktheid van de aan de Leerling verbonden Docent(e) of indien de betreffende Docent(e) niet langer aan Bijlessucces.nl is verbonden, en de Wederpartij niet instemt met de beschikbaarstelling van een andere Docent(e), komen eventueel reeds geplande toekomstige Bijlessen te vervallen, zonder dat de Wederpartij aanspraak maakt op enige compensatie.

• Indien de aan de Leerling verbonden Docent(e) niet langer beschikbaar kan worden gesteld en de Wederpartij instemt met de beschikbaarstelling van een andere Docent(e), geldt de eerste Bijles waarvoor deze andere Docent(e) beschikbaar is gesteld, als eerste Bijles in de zin van lid 1, waarvoor opnieuw geldt dat deze kosteloos en vrijblijvend is. Het bepaalde in het overige van dit artikel is in dat geval van overeenkomstige toepassing.

• In geval bij incidentele arbeidsongeschiktheid van de aan de Leerling verbonden Docent(e), op verzoek van de Wederpartij een andere Docent(e) beschikbaar wordt gesteld, is voor de betreffende Bijles(sen) waarvoor tijdelijk deze andere Docent(e) wordt ingeschakeld, het bepaalde in lid 1 niet van toepassing.

• Bijlessucces.nl is nimmer aansprakelijk voor het onverhoopt niet beschikbaar kunnen stellen van een (bepaalde) Docent(e).

ARTIKEL 6. | AANMELDEN VOOR BIJLESSEN

Tenzij bij het sluiten van de Overeenkomst reeds is bepaald op welke dagen en tijden de Bijles(sen) plaatsvinden, stellen Partijen deze op verzoek van de Wederpartij vast. De Wederpartij kan daarvoor telefonisch of per e-mail contact met Bijlessucces.nl opnemen. De vaststelling van een datum en tijd van een Bijles geschiedt onder voorbehoud van voldoende beschikbaarheid van de betreffende Docent(e).

ARTIKEL 7. | UITVOERING VAN BIJLESSEN

1. Bijlessen worden individueel gegeven bij de Leerling thuis. Ten minste één ouder of verzorger van de Leerling dient tijdens de Bijles aanwezig te zijn, bij gebreke waarvan de Docent(e) gerechtigd is de Bijles te weigeren zonder dat de Wederpartij aanspraak maakt op kwijtschelding of terugbetaling van de voor de betreffende Bijles geldende vergoeding.
2. De Docent(e) is zelfstandig in de wijze waarop hij uitvoering geeft aan de Bijles; de Wederpartij/ ouder of verzorger van de Leerling zal geen gezag uitoefenen over de Docent(e).
3. De Wederpartij staat ervoor in dat de Docent(e) op locatie van de Bijles gebruik kan maken van alle daar aanwezige en in redelijkheid door de Docent(e) gewenste zaken en voorzieningen.

ARTIKEL 8. | ANNULERING VAN BIJLESSEN

1. De Wederpartij kan een geplande Bijles kosteloos annuleren tot 48 uur vóór aanvang daarvan. In geval van latere annulering of indien de Docent(e) tevergeefs op locatie verschijnt, blijft de Wederpartij het voor de betreffende Bijles verschuldigde bedrag of de strip onverkort verschuldigd.
2. Indien de Docent(e) een Bijles annuleert en Bijlessucces.nl daarvan in kennis heeft gesteld, zal Bijlessucces.nl de Wederpartij zo spoedig mogelijk van de annulering in kennis stellen. Het annuleren van een Bijles door een Docent(e) of het om andere reden niet (tijdig) verschijnen van de Docent(e), kan niet als tekortkoming van Bijlessucces.nl worden aangemerkt. Bijlessucces.nl is dan ook niet aansprakelijk voor de eventuele schade die daaruit voor de Leerling of Wederpartij voortvloeit.

ARTIKEL 9. | BIJLESSEN: DUUR VAN DE OVEREENKOMST

1. Tenzij uitdrukkelijk en Schriftelijk anders is overeengekomen, gelden ten aanzien van de looptijd en eventuele opzegging van de Overeenkomst de volgende voorwaarden:

1. Indien de Overeenkomst slechts voorziet in een enkele Bijles (losse Bijles), eindigt de Overeenkomst van rechtswege wanneer deze Bijles heeft plaatsgevonden;
2. Indien de Overeenkomst een Strippenkaart betreft, geeft de Strippenkaart recht op het uitdrukkelijk overeengekomen aantal uren Bijles. Een Strippenkaart is voor de duur van 12 maanden na aanschaf daarvan geldig. Indien de geldigheidsduur van de Strippenkaart is verstreken, maakt de Wederpartij niet langer aanspraak op de Bijlessen op basis van de Strippenkaart, ook niet indien het overeengekomen aantal uren Bijles nog niet is verbruikt;
3. Indien de Overeenkomst voorziet in regelmatig terugkerende Bijlessen op bepaalde dagen en tijden, wordt de Overeenkomst geacht te zijn aangegaan voor onbepaalde tijd, tenzij uitdrukkelijk en Schriftelijk een bepaalde looptijd is overeengekomen.

1. De Overeenkomst als bedoeld in het vorige lid onder c eindigt door opzegging per e-mail met inachtneming van een opzegtermijn van 14 dagen, doch niet eerder dan dat de eventuele bepaalde looptijd is verstreken.

ARTIKEL 10. | LEVERING VAN PRODUCTEN, KLACHTEN EN CONFORMITEIT

1. De levering van fysieke Producten vindt plaats door bezorging daarvan op het door de Wederpartij opgegeven afleveradres. 
2. De levering van digitale Producten geschiedt per e-mail of op een andere geschikte wijze.
3. Bijlessucces.nl is gerechtigd om bestellingen van fysieke Producten in gedeelten te leveren. In dat geval vangt de bedenktijd van de Wederpartij zoals bedoeld in artikel 4 pas aan op het moment dat de laatste deellevering uit de bestelling door of namens de Wederpartij in ontvangst is genomen.
4. Bij overschrijding van de overeengekomen leveringstermijn is de Wederpartij nimmer gerechtigd te weigeren bestelde fysieke Producten in ontvangst c.q. te nemen en/of het uit hoofde van de Overeenkomst door haar aan Bijlessucces.nl verschuldigde bedrag te voldoen. 
5. Indien een geleverd fysiek of digitaal Product naar oordeel van de Wederpartij niet aan de Overeenkomst beantwoordt, dient de Wederpartij daarover binnen twee maanden na ontdekking van het gebrek, een klacht bij Bijlessucces.nl in te dienen.
6. Indien de Wederpartij niet tijdig klaagt, vloeit er voor Bijlessucces.nl uit een dergelijke klacht van de Wederpartij geen enkele verplichting voort.
7. Fysieke Producten kunnen, behoudens het bepaalde in artikel 4, nimmer zonder voorafgaande Schriftelijke toestemming van Bijlessucces.nl worden geretourneerd.
8. Bijlessucces.nl staat ervoor in dat geleverde fysieke en digitale Producten voldoen aan de redelijke verwachtingen die de Wederpartij daaraan mag stellen (conformiteit).
9. Een aanspraak op basis van non-conformiteit vervalt in elk geval indien een gebrek van het geleverde het gevolg is van een na de levering van buiten komende oorzaak of een andere niet aan Bijlessucces.nl toerekenbare omstandigheid. Daaronder wordt niet-limitatief bedoeld, begrepen, gebreken ontstaan na de levering als gevolg van beschadiging, natuurlijke slijtage, molestschade, onjuiste of onoordeelkundige behandeling, onjuist of onoordeelkundig gebruik en het aanbrengen van veranderingen aan het geleverde.
10. De Wederpartij kan slechts een beroep doen op non-conformiteit indien de Wederpartij aan al haar uit de Overeenkomst voortvloeiende betalingsverplichtingen heeft voldaan.
11. Indien een klacht van een Wederpartij, in verband met een Overeenkomst op Afstand, niet in onderling overleg kan worden opgelost, kan de Wederpartij het geschil voorleggen aan de geschillencommissie via het ODR-platform (ec.europa.eu/consumers/odr/).

ARTIKEL 11. | KLACHTEN TEN AANZIEN VAN BIJLESSEN EN FACTUREN

1. De Wederpartij is gehouden om iedere klacht omtrent de uitvoering van een Bijles binnen twee werkdagen na afloop van de Bijles Schriftelijk bij Bijlessucces.nl in te dienen, bij gebreke waarvan geacht wordt dat de Docent(e) ter zake aan zijn of haar verplichtingen heeft voldaan en de Wederpartij geen beroep meer kan doen op enige tekortkoming van de Docent(e) ter zake.
2. Klachten omtrent de hoogte van factuurbedragen dienen binnen vijf dagen na factuurdatum Schriftelijk bij Bijlessucces.nl te zijn ingediend, bij gebreke waarvan het recht van de Wederpartij om ter zake alsnog bezwaar te maken is komen te vervallen.
3. Indien de Wederpartij niet tijdig klaagt, vloeit er voor Bijlessucces.nl uit een dergelijke klacht van de Wederpartij geen enkele verplichting voort.
4. Ook indien de Wederpartij tijdig klaagt, blijft haar verplichting tot volledige en tijdige betaling, alsmede haar verplichting tot verdere nakoming van de Overeenkomst, bestaan.
5. Indien een klacht van een Wederpartij, in verband met een Overeenkomst op Afstand, niet in onderling overleg kan worden opgelost, kan de Wederpartij het geschil voorleggen aan de geschillencommissie via het ODR-platform (ec.europa.eu/consumers/odr/).

ARTIKEL 12. | OVERMACHT

1. Bijlessucces.nl is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting uit de Overeenkomst indien en voor zolang hij daartoe gehinderd wordt door een omstandigheid die hem krachtens de wet, een rechtshandeling of volgens de in het maatschappelijk verkeer geldende opvattingen niet kan worden toegerekend (overmacht). Onder overmacht wordt, naast hetgeen daaromtrent in de wetgeving en jurisprudentie wordt begrepen, verstaan, technische storingen, brand, onvoldoende beschikbaarheid van Docenten, transportbeperkingen, stroomstoringen en dergelijke, waardoor nakoming van de Overeenkomst blijvend of tijdelijk onmogelijk is.
2. Indien de nakoming van de Overeenkomst door overmacht blijvend onmogelijk is geworden, zijn Partijen gerechtigd de Overeenkomst, voor dat gedeelte waarop de overmachtssituatie betrekking heeft, met onmiddellijke ingang te ontbinden.
3. Indien Bijlessucces.nl bij het intreden van de overmachtssituatie reeds gedeeltelijk aan zijn verplichtingen uit de Overeenkomst heeft voldaan of slechts gedeeltelijk nog aan zijn verplichtingen uit de Overeenkomst kan voldoen, is hij gerechtigd het reeds uitgevoerde gedeelte, respectievelijk uitvoerbare gedeelte van de Overeenkomst afzonderlijk te declareren als ware er sprake van een zelfstandige Overeenkomst.
4. Schade als gevolg van overmacht komt, onverminderd toepassing van het vorige lid, nimmer voor vergoeding in aanmerking. 

ARTIKEL 13. | OPSCHORTING EN ONTBINDING

1. Bijlessucces.nl is, indien de omstandigheden van het geval dat redelijkerwijs rechtvaardigen, bevoegd de uitvoering van de Overeenkomst op te schorten of de Overeenkomst met directe ingang geheel of gedeeltelijk te ontbinden, indien en voor zover de Wederpartij haar verplichtingen uit de Overeenkomst (waaronder het bepaalde in deze algemene voorwaarden aldus mede begrepen) niet, niet tijdig of niet volledig nakomt, dan wel na het sluiten van de Overeenkomst Bijlessucces.nl ter kennis gekomen omstandigheden goede grond geven te vrezen dat de Wederpartij haar verplichtingen niet zal nakomen. Indien de nakoming van de verplichtingen van de Wederpartij ten aanzien waarvan zij tekortschiet of dreigt te kort te schieten, niet blijvend onmogelijk is, ontstaat de bevoegdheid tot ontbinding pas nadat de Wederpartij Schriftelijk door Bijlessucces.nl in gebreke is gesteld, in welke ingebrekestelling een redelijke termijn is vermeld waarbinnen de Wederpartij haar verplichtingen (alsnog) kan nakomen en de nakoming na verstrijken van de laatstbedoelde termijn nog steeds is uitgebleven. 
2. Indien de Wederpartij in staat van faillissement verkeert, enig beslag op haar goederen is gelegd of in gevallen waarin de Wederpartij anderszins niet vrijelijk over haar vermogen kan beschikken, is Bijlessucces.nl gerechtigd om de Overeenkomst met onmiddellijke ingang geheel of gedeeltelijk te ontbinden, tenzij de Wederpartij al haar (toekomstige) betalingsverplichtingen uit de Overeenkomst reeds volledig is nagekomen.
3. Voorts is Bijlessucces.nl gerechtigd de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden indien zich omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat nakoming van de Overeenkomst onmogelijk is of ongewijzigde instandhouding daarvan in redelijkheid niet van hem kan worden gevergd.
4. De Wederpartij maakt nimmer aanspraak op enige vorm van schadevergoeding in verband met het door Bijlessucces.nl op grond van dit artikel uitgeoefende opschortings- en/of ontbindingsrecht.
5. Indien de grond die tot opschorting of ontbinding van de Overeenkomst heeft geleid, aan de Wederpartij kan worden toegerekend, is de Wederpartij verplicht de schade die Bijlessucces.nl dientengevolge lijdt, te vergoeden. 
6. Indien Bijlessucces.nl de Overeenkomst op grond van dit artikel ontbindt, zijn alle eventuele nog openstaande vorderingen op de Wederpartij onmiddellijk opeisbaar.

ARTIKEL 14. | PRIJZEN, BUIJKOMENDE KOSTEN EN BETALINGEN

1. Het aanbod van Bijlessucces.nl vermeldt uitdrukkelijk de prijs, het inschrijfgeld, eventuele reiskosten en, in geval van de levering van Producten, de eventuele bezorgkosten. 
2. Behoudens voor zover Partijen reeds uitdrukkelijk en Schriftelijk anders zijn overeengekomen, is Bijlessucces.nl gerechtigd gedeeltelijke of volledige vooruitbetaling te vorderen, met dien verstande dat Bijlessucces.nl de Wederpartij in het kader van een consumentenkoop nimmer zal verplichten tot vooruitbetaling van meer dan 50% van de koopprijs. In geval van een Overeenkomst met een langere doorlooptijd dan een maand, zal Bijlessucces.nl maandelijks factureren.
3. Bijlessucces.nl is niet gehouden (verder) uitvoering aan de Overeenkomst te geven voor zolang de Wederpartij in gebreke is met de nakoming van enige op haar jegens Bijlessucces.nl rustende betalingsverplichting.
4. Betalingen dienen te geschieden op de daartoe door Bijlessucces.nl aangewezen wijze en op het daartoe aangeven moment of binnen de door Bijlessucces.nl vermelde termijn. In geval van overboeking hanteert Bijlessucces.nl een standaardbetalingstermijn van 14 dagen na factuurdatum. 
5. Indien tijdige betaling achterwege blijft, treedt het verzuim van de Wederpartij van rechtswege in. Vanaf de dag dat het verzuim van de Wederpartij intreedt, is de Wederpartij over het openstaande bedrag de dan geldende wettelijke rente verschuldigd.
6. Alle redelijke kosten, zowel gerechtelijke, buitengerechtelijke als executiekosten, gemaakt ter verkrijging van de door de Wederpartij verschuldigde bedragen, komen voor rekening van de Wederpartij.

ARTIKEL 15. | AANSPRAKELIJKHEID EN VRIJWARING

1. Bijlessucces.nl draagt geen aansprakelijkheid voor schade in verband met of schade die veroorzaakt is door een onjuistheid of onvolledigheid in de door de Wederpartij verstrekte gegevens, een andere tekortkoming in de nakoming van de verplichtingen van de Wederpartij die uit de wet of de Overeenkomst voortvloeien dan wel een andere omstandigheid die niet aan Bijlessucces.nl kan worden toegerekend.
2. Het gebruikmaken en volgen van Bijlessen is geheel vrijwillig en volledig voor eigen risico. Bijlessucces.nl is ter zake in geen enkel opzicht verantwoordelijk of aansprakelijk.
3. Bijlessucces.nl stelt naar beste inzicht en vermogen Docenten beschikbaar voor Bijlessen. Voor het onverhoopt voor langere of kortere duur niet beschikbaar zijn van Docenten, evenmin als voor het doen en nalaten van Docenten, is Bijlessucces.nl nimmer aansprakelijk.
4. Bijlessucces.nl en de betreffende Docent(e) aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor het niet door de Leerling in verband met Bijlessen behalen van resultaten. Bijlessucces.nl en de Docent(e) verbinden zich ter zake uitsluitend tot een inspanningsverbintenis.
5. Bijlessucces.nl is nimmer aansprakelijk voor eventuele fouten in door Bijlessucces.nl geleverde boeken of e-books.
6. Mocht Bijlessucces.nl ondanks het bepaalde in deze algemene voorwaarden toch aansprakelijk zijn voor enige schade, dan is deze aansprakelijkheid, behoudens opzet en bewuste roekeloosheid zijnerzijds, beperkt tot ten hoogste de factuurwaarde van de Overeenkomst, althans tot dat gedeelte van de Overeenkomst waarop de aansprakelijkheid van Bijlessucces.nl betrekking heeft.
7. In afwijking van de wettelijke verjaringstermijn, bedraagt de verjaringstermijn van alle vorderingen en verweren jegens Bijlessucces.nl een jaar. In afwijking van de vorige zin verjaren aan Wederpartijen toekomende vorderingen en verweren die gegrond zijn op feiten die de stelling zouden rechtvaardigen dat een consumentenkoop niet aan de Overeenkomst beantwoordt, door verloop van twee jaren.
8. In geval van een consumentenkoop strekken de beperkingen uit dit artikel niet verder dan is toegestaan ingevolge artikel 7:24 lid 2 van het Burgerlijk Wetboek.
9. De Wederpartij vrijwaart Bijlessucces.nl van eventuele aanspraken van derden (waaronder Docenten in het bijzonder begrepen), die in verband met de uitvoering van de Overeenkomst schade lijden en waarvan de oorzaak aan de Wederpartij of Leerling toerekenbaar is. Indien Bijlessucces.nl uit dien hoofde door derden mocht worden aangesproken, dan is de Wederpartij gehouden Bijlessucces.nl zowel buiten als in rechte bij te staan en onverwijld al hetgeen te doen dat van haar in dat geval redelijkerwijs verwacht mag worden. Mocht de Wederpartij in gebreke blijven in het nemen van adequate maatregelen, dan is Bijlessucces.nl, zonder ingebrekestelling, gerechtigd zelf daartoe over te gaan. Alle kosten en schade aan de zijde van Bijlessucces.nl en derden daardoor ontstaan, komen integraal voor rekening en risico van de Wederpartij.

ARTIKEL 16. | EIGENDOMSVOORBEHOUD

1. Alle fysieke Producten blijven eigendom van Bijlessucces.nl totdat de Wederpartij ter zake de betreffende Overeenkomst al haar betalingsverplichtingen jegens Bijlessucces.nl is nagekomen.
2. Het is de Wederpartij verboden de Producten waarop het eigendomsvoorbehoud rust te verkopen, te verpanden of op enige andere wijze te bezwaren.
3. Indien derden beslag leggen op de Producten waarop het eigendomsvoorbehoud rust, dan wel rechten daarop willen vestigen of doen gelden, is de Wederpartij verplicht Bijlessucces.nl hiervan zo spoedig mogelijk in kennis te stellen.
4. Bij overtreding van het in dit artikel gestelde, wordt het uit hoofde van de Overeenkomst door de Wederpartij verschuldigde, terstond volledig opeisbaar. 
5. De Wederpartij geeft onvoorwaardelijke toestemming aan Bijlessucces.nl of door Bijlessucces.nl aangewezen derden om al die plaatsen te betreden waar de Producten waarop het eigendomsvoorbehoud rust zich bevinden. De Wederpartij dient Bijlessucces.nl op eerste verzoek alle informatie te verschaffen teneinde zijn eigendomsrechten te kunnen uitoefenen.

ARTIKEL 17. | INTELLECTUELE EIGENDOM/COPYRIGHT

1. Bijlessucces.nl dan wel zijn licentiegever behoudt zich alle rechten en bevoegdheden van intellectuele eigendom voor die hem volgens de wet, zoals de Auteurswet, toekomen. Het eigendom van door Bijlessucces.nl geleverde digitale Producten, maar ook van de beelden, teksten en andere content op de Website, blijft bij Bijlessucces.nl of zijn licentiegevers rusten. Geleverde digitale Producten en content als bedoeld in de vorige zin, mogen uitsluitend worden gebruikt voor persoonlijke, niet-commerciële doeleinden en niet worden verveelvoudigd, doorgegeven aan derden of via welk medium dan ook worden gepubliceerd of gedeeld.
2. In geval van een inbreuk op het bepaalde in dit artikel, maakt Bijlessucces.nl c.q. zijn licentiegever aanspraak op vergoeding van de schade die hij ten gevolge van de inbreuk lijdt, waaronder mede begrepen alle daadwerkelijke gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten.

ARTIKEL 18. | SLOTBEPALINGEN

1. Op iedere Overeenkomst en alle daaruit tussen Partijen voortvloeiende rechtsverhoudingen is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
2. Alvorens een eventueel beroep te doen op de rechter, zijn Partijen verplicht zich optimaal in te spannen om het geschil in onderling overleg te beslechten.
3. Uitsluitend de bevoegde rechter binnen het arrondissement van de rechtbank Midden-Nederland wordt in eerste aanleg aangewezen om van eventuele gerechtelijke geschillen tussen Partijen kennis te nemen, onverminderd het recht van Bijlessucces.nl een andere volgens de wet bevoegde rechter aan te wijzen. De Consument is evenwel gerechtigd de volgens de wet bevoegde rechter te kiezen binnen een maand nadat Bijlessucces.nl Schriftelijk heeft aangekondigd bij de door hem aangewezen rechter te willen procederen.

Privacyverklaring

Bijlessucces.nl B.V. (hierna: “Bijlessucces.nl”) respecteert de privacy van eenieder van wie persoonsgegevens door Bijlessucces.nl worden verwerkt, waaronder mede begrepen die van bezoekers van de website www.bijlessucces.nl (hierna: “de website”). Bijlessucces.nl acht de zorgvuldige omgang met persoonsgegevens van groot belang. Bijlessucces.nl zal uw persoonsgegevens verwerken in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Bijlessucces.nl verwerkt persoonsgegevens op basis van de volgende vier wettelijke grondslagen:

Om uitvoering te geven aan een tussen u en Bijlessucces.nl gesloten overeenkomst dan wel de behandeling van uw verzoek tot het sluiten van zodanige overeenkomst.

Hiervan is voornamelijk sprake wanneer u, al dan niet via de website:

1. een strippenkaart bij Bijlessucces.nl aanschaft voor het boeken van bijlessen;
2. een (digitaal) product, zoals een boek, e-book of ander lesmateriaal bij Bijlessucces.nl bestelt;
3. een account aanmaakt op de website;
4. zich bij Bijlessucces.nl inschrijft als docent.

In het kader van deze wettelijke grondslag voor het verwerken van uw persoonsgegevens, verwerkt Bijlessucces.nl uw persoonsgegevens uitsluitend indien en voor zover dat noodzakelijk is ter uitvoering van de met u gesloten overeenkomst of het in behandeling nemen van uw verzoek tot het sluiten van een overeenkomst met Bijlessucces.nl.

In het kader van deze wettelijke grondslag voor het verwerken van uw persoonsgegevens, kunnen uw persoonsgegevens ook met derden worden gedeeld voor zover dat noodzakelijk is voor de uitvoering van de betreffende overeenkomst. Dit is aan de orde in de volgende gevallen:

1. Bijlessucces.nl stelt docenten beschikbaar voor het geven van bijles aan basisschoolleerlingen. Indien u als bij Bijlessucces.nl ingeschreven docent wordt gekoppeld een leerling/ouder(s)/verzorger(s), worden uw daarvoor relevante persoonsgegevens gedeeld met de betreffende leerling/ouder(s)/verzorger(s). Omgekeerd worden daarvoor relevante persoonsgegevens van leerlingen/ouder(s)/verzorger(s) gedeeld met docenten die aan hen worden gekoppeld;
2. Indien u middels de website een betaling verricht voor bijvoorbeeld een strippenkaart of product, worden uw betaalgegevens gedeeld met de betreffende betaalprovider;
3. Indien u een fysiek product bij Bijlessucces.nl hebt besteld en deze bij u wordt bezorgd, worden uw naam en adresgegevens gedeeld met het door Bijlessucces.nl ingeschakelde transportbedrijf om de bestelling bij u af te leveren.

Een gerechtvaardigd belang van Bijlessucces.nl.

Van deze grondslag is sprake bij:

1. het door Bijlessucces.nl automatisch verstrekken van uw persoonsgegevens aan de door Bijlessucces.nl ingeschakelde hostingpartij die de exploitatie en het functioneren van de website mogelijk maakt. Dit is nodig om de middels de website verwerkte persoonsgegevens op te slaan en om de website en e-mailvoorzieningen van Bijlessucces.nl deugdelijk te kunnen laten werken;
2. het door Bijlessucces.nl door middel van facturen verstrekken van gegevens aan een accountantskantoor om de administratie en boekhouding van Bijlessucces.nl te kunnen verzorgen. In dit kader maakt Bijlessucces.nl tevens gebruik van boekhoudsoftware waardoor uw persoonsgegevens, indien relevant, bij de exploitant van deze software kunnen worden opgeslagen;
3. het gebruik van clouddiensten door Bijlessucces.nl voor de opslag van persoonsgegevens;
4. het gebruik van reviewsoftware om uw eventuele review via de website te kunnen openbaren;
5. het gebruik van nieuwsbriefsoftware om u de gevraagde nieuwsbrieven te kunnen toesturen.

De exploitanten van de hierboven bedoelde software/diensten slaan relevante persoonsgegevens op om de functionaliteiten van de software/diensten aan Bijlessucces.nl te kunnen aanbieden.

In het kader van ‘gerechtvaardigde belangen’ verwerkt Bijlessucces.nl uw persoonsgegevens uitsluitend indien en voor zover dat noodzakelijk is om de betreffende gerechtvaardigde belangen te dienen.

Uw toestemming.

Van deze grondslag is sprake wanneer:

1. u telefonisch, per e-mail, middels het contactformulier op de website of op welke andere wijze dan ook contact opneemt met Bijlessucces.nl, wanneer u een reactie schrijft bij een blog op de website, u zich inschrijft voor de ontvangst van nieuwsbrieven of een review op de website plaatst. Uw toestemming ligt immers impliciet besloten in het feit dat u contact opneemt, een reactie schrijft, zich inschrijft voor ontvangst van nieuwsbrieven of een review plaatst;
2. Bijlessucces.nl uw persoonsgegevens voor nog andere doeleinden wil gebruiken of aan derden wil verstrekken.

In dit kader geldt dat uw toestemming steeds geldt voor een specifieke verwerking en een specifiek doel. Indien Bijlessucces.nl meerdere doeleinden heeft om persoonsgegevens te verwerken, dan zal Bijlessucces.nl u hierover, met uitzondering van het onder a) vermelde, informeren en voor elk doel afzonderlijk toestemming vragen.

Een wettelijke verplichting.

Van deze grondslag is sprake wanneer Bijlessucces.nl moet voldoen aan een wettelijke verplichting, zoals wat betreft het bewaren van facturen gedurende zeven jaren zoals door de wet voorgeschreven.

Europese Economische Ruimte

Bijlessucces.nl slaat uw persoonsgegevens op binnen de Europese Economische Ruimte (“EER”). Het kan echter voorkomen dat bepaalde persoonsgegevens die Bijlessucces.nl verzamelt, worden doorgegeven aan of opgeslagen buiten de EER omdat een externe dienstverlener van Bijlessucces.nl daar gevestigd is. Wanneer hiervan sprake is, draagt Bijlessucces.nl er zorg voor dat de verwerking van uw persoonsgegevens buiten de EER gebeurt op een veilige en rechtmatige wijze. Bijlessucces.nl zal in dat verband dan ook de noodzakelijke stappen ondernemen om te garanderen dat uw persoonsgegevens voldoende worden beschermd.

Toegang tot persoonsgegevens

Uitsluitend daartoe geautoriseerde medewerkers van Bijlessucces.nl hebben toegang tot uw persoonsgegevens en uitsluitend voor zover dat nodig is ter uitvoering van de aan hen opgedragen taken. Dit geldt ook ten aanzien van derde-partijen zoals hierboven bedoeld en met wie Bijlessucces.nl persoonsgegevens deelt. De personen die onder verantwoordelijkheid van Bijlessucces.nl vallen, evenals door Bijlessucces.nl ingeschakelde derden, zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van uw persoonsgegevens te respecteren. Voor zover Bijlessucces.nl de verwerking van persoonsgegevens uitbesteedt aan een derde partij, zal Bijlessucces.nl de noodzakelijke stappen ondernemen om te garanderen dat uw persoonsgegevens voldoende worden beschermd. Zulke stappen omvatten, indien en voor zover dat volgens de wet is vereist, het hanteren van een verwerkersovereenkomst met dergelijke ontvangers om te zorgen dat zij dezelfde of vergelijkbare technische en organisatorische maatregelen treffen als Bijlessucces.nl, zodat uw persoonsgegevens voldoende worden beschermd.

Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken

Gezonderecepten.nl gebruikt functionele, analytische en tracking cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen in de browser van je computer, tablet of smartphone. Gezonderecepten.nl gebruikt cookies met een puur technische functionaliteit. Deze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en dat bijvoorbeeld jouw voorkeursinstellingen onthouden worden. Deze cookies worden ook gebruikt om de website goed te laten werken en deze te kunnen optimaliseren. Daarnaast plaatsen we cookies die jouw surfgedrag bijhouden zodat we op maat gemaakte content en advertenties kunnen aanbieden.

Je kunt je afmelden voor cookies door je internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kun je ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van je browser verwijderen. Zie voor een toelichting: https://veiliginternetten.nl/themes/situatie/cookies-wat-zijn-het-en-wat-doe-ik-ermee/

Op deze website worden ook cookies geplaatst door derden. Dit zijn bijvoorbeeld adverteerders en/of de sociale media-bedrijven. Hieronder een overzicht:

Cookie: Googly Analytics

Naam: _utma

Functie: Analytische cookie die websitebezoek meet

Bewaartermijn: 2 jaar

Cookie: Facebook Custom Audiences, Facebook, Inc., Amerika

Functie: Deze cookies worden gebruikt om advertentie-opties van Facebook mogelijk te maken. Ze registreert klikgedrag en websitebezoeken.

Bewaartermijn: Maximaal 1 jaar

Cookie: Facebook Connect, Facebook, Inc., Amerika

Functie: Deze cookies worden gebruikt om advertentie-opties (waaronder retargeting) van Facebook mogelijk te maken. Ze registreren klikgedrag en websitebezoeken. Deze cookies registreren een uniek ID om terugkerende apparaten te herkennen. Het doel daarvan is gericht adverteren en gepersonaliseerd te adverteren.

Bewaartermijn: Maximaal 1 jaar

Uw rechten

U heeft het recht om Bijlessucces.nl te verzoeken om inzage, wissing en rectificatie van uw persoonsgegevens alsook om beperking van de u betreffende verwerking. Ook heeft u het recht om tegen de verwerking bezwaar te maken en heeft u recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat u bij Bijlessucces.nl een verzoek kunt indienen om uw persoonsgegevens die Bijlessucces.nl verwerkt, in een computerbestand naar u of een door u genoemde organisatie te sturen.

Om er zeker van te zijn dat het verzoek door u is gedaan, vraagt Bijlessucces.nl u een kopie van uw identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie de MRZ (machine readable zone, de strook met nummers op het document), documentnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van uw privacy. Bijlessucces.nl zal zo snel mogelijk, maar in elk geval binnen vier weken, reageren op uw verzoek.

Voor zover de verwerking van persoonsgegevens gebaseerd is op de van u verkregen toestemming, heeft u te allen tijde het recht deze toestemming in te trekken, zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de verwerking op basis van de toestemming vóór de intrekking daarvan.

U heeft het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens of in geval u in een ander land dan Nederland woonachtig bent, de toezichthoudende autoriteit aldaar.

Bewaren en beveiligen van persoonsgegevens

Bijlessucces.nl legt passende technische en organisatorische maatregelen ten uitvoer om persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies en tegen enige vorm van onrechtmatige verwerking. Deze maatregelen garanderen, rekening houdend met de stand van de techniek en de kosten van de tenuitvoerlegging, een passend beveiligingsniveau gelet op de risico’s die de verwerking en de aard van te beschermen persoonsgegevens met zich meebrengen. De maatregelen zijn er mede op gericht onnodige verwerking van persoonsgegevens te voorkomen.

Contact

Voor vragen over deze privacyverklaring of vragen of klachten over de verwerking van uw persoonsgegevens door Bijlessucces.nl, kunt u contact opnemen met Bijlessucces.nl aan de hand van de op de website weergegeven contactgegevens. Bijlessucces.nl helpt u graag indien u vragen of klachten heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens door Bijlessucces.nl of indien u uw persoonsgegevens wilt wijzigen of verwijderen.